Σύγχρονα τεχνολογικά εργαλεία βάζει στο δυναμικό της η Διεύθυνση Κοινωνικής Πολιτικής του Δήμου Ηρακλείου Αττικής προκειμένου να κάνει ακόμα πιο εύκολη, πρακτική και λειτουργική την εξυπηρέτηση των ωφελούμενων των προγραμμάτων της. 

Για την ακρίβεια, με χρηματοδότηση από το πρόγραμμα "Ανάπτυξη - Αναβάθμιση στοχευμένων Κοινωνικών Δομών Υγείας" του Επιχειρησιακού προγράμματος Αττική 2014 - 2020 (κωδικός ΟΠΣ 5037446) ποσού 39.527,24 ευρώ, η Κοινωνική Υπηρεσία απέκτησε και χρησιμοποιεί μια ειδική εφαρμογή διαχείρισης του μητρώου των δικαιούχων των διάφορων προνοιακών προγραμμάτων ώστε να υπάρχει αμεσότερη ανταπόκριση και μεγαλύτερη διαφάνεια στην υλοποίησή τους.

Παράλληλα, μέσα από το ίδιο πρόγραμμα αγοράστηκαν ηλεκτρονικοί υπολογιστές (σταθεροί και φορητοί) για τις ανάγκες των δομών της Υπηρεσίας, τόσο στα γραφεία της Διεύθυνσης, όσο στην κατ’ οίκον επίσκεψη αλλά και στις δράσεις ενημέρωσης για την προαγωγή και την πρόληψη της Δημόσιας Υγείας.