Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών

Το Κεντρικό Κ.Ε.Π του Δήμου Ηρακλείου Αττικής στεγάζεται στον 1ο όροφο του Δημαρχείου

Ωράριο εξυπηρέτησης κοινού: Δευτέρα με Παρασκευή 8.00 - 19.30 & Σάββατο 8.00 - 13.30

email: d.irakleiou-attikis@kep.gov.gr

τηλ.: 213 2000285

Τμήμα Εξυπηρέτησης Πολιτών 
τηλ.: 213 2000173, 276

Τμήμα Εσωτερικής Ανταπόκρισης
τηλ.: 213 2000191, 276

Παράρτημα του ΚΕΠ λειτουργεί στην περιοχή του Παλαιού Ηρακλείου, λεωφόρος Πλαπούτα 36, και λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή 08.00 με 14.30

email: d.irakleioup_attikis@kep.gov.gr

τηλ. 2102856050

Κλείνουμε ραντεβού και ηλεκτρονικά

Διαθέσιμη είναι η πλατφόρμα rantevou.kep.gov.gr προκειμένου οι πολίτες να κλείνουν ραντεβού για να επισκεφτούν το ΚΕΠ που τους εξυπηρετεί, ανάμεσά τους και τα δύο ΚΕΠ του Δήμου Ηρακλείου Αττικής, το κεντρικό του δημαρχείου και το παράρτημα στη λεωφόρο Πλαπούτα. Σκοπός είναι να διευκολύνονται προγραμματίζοντας την επίσκεψή τους στο κατάστημα της επιλογής τους άμεσα και με ακρίβεια, αποφεύγοντας ταλαιπωρία και συνωστισμό, κάτι που αποκτά ιδιαίτερη σημασία λόγω των ειδικών συνθηκών που έχει προκαλέσει η πανδημία.

Η πλατφόρμα αξιοποιεί τις υπηρεσίες του Κέντρου Διαλειτουργικότητας της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης. Η είσοδος γίνεται με κωδικούς Taxisnet. Για τη νόμιμη μετάβαση στο ΚΕΠ, μετά την οριστικοποίηση του ραντεβού ο ενδιαφερόμενος έχει τη δυνατότητα εκτύπωσης των στοιχείων ραντεβού ή και της παραλαβής του σχετικού αποδεικτικού με e-mail, εφόσον έχει συμπληρωθεί το αντίστοιχο πεδίο.